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團體面試好緊張!如何才能脫穎而出?

這幾年因工作因素協助了多家企業舉辦徵才活動,今天就來剖析徵才中的團體面試,提供幾項小建議讓大家掌握面試技巧脫穎而出。

舉凡各大企業、機關團體、學校單位初次面試時很多會運用團體面試,首先要先知道面試的規則,才能掌握住加分技巧,避免成為陪考的下場。

團體面試有二種,一種是1到2位面試官對多位應徵者,這種需要2試或3試的機率很大。初步是經由人資篩選後再進入到部門主管面試。這種方式有被提出來討論過,原因不外乎個人回覆時間短,對談也較無法完整的陳述,但只要掌握好初步技巧,也是快速加深面試官印象的好機會。

另一種是3至5位以上的面試官只有1位應徵者。而進行的模式,則可分成兩種,一是輪流問答,二統問統答。這種會考驗到記憶力、統整力、語言能力…等。

不論哪一種面試型式,起頭式都會先請應徵者輪流或隨機抽序進行自我介紹,每個人約有30秒~1分鐘的時間可簡述自我。

簡述後就會開啟輪流答題模式,面試官會拋出各式問題,包括與前公司、個人履歷、現有規劃…等相關問題,另外還會從工作內容衍生而來的情境題。回答方式則包含直接點名、自由搶答,或請應徵者針對其他成員的答案,發表意見及補充個人觀點等看法。

上述為團體面試時的方式,以下幾點做足準備讓自己掌握先機並脫穎而出。

★面試前準備
收集資訊
公司交通、地點、營業項目、產業別…等這些資訊都需要著手研究。
曾經有場面試就讓當天參與的人印象非常深刻。那次是幫數字超商辦雙北區徵才活動,求職者有人因交通不熟悉而遲到,更有人想表現卻沒收集資訊將敵對方拿來當示範案例說明並讚美敵方。真的還是要下點功夫收集資訊,避免誤踩地雷。

穿著打扮
乾淨俐落為主。女性可淡妝並穿著套裝,男性襯衫加長褲。切記不需太過花俏的打扮,帽子配件等誇張飾品請避免,除了穿著打扮須注意外,也請注意一下隨身行李,不要攜帶太多雜物出門,是面試不是搬家。有人資分享特別會注意面試者的攜帶物,只要看到攜帶行李箱,或是路上購物後才來面試的一概不錄取,因為感覺不受到尊重。

審視履歷
面試前把自己書面履歷多看幾次,有些人會因不同職缺而客製化履歷,但因為太多範本人資一問就忘了內容。回頭審視履歷是要避免面試時說的話與書面不符。還是建議可以客製化但不要誇張跟作假。
自我介紹
這部份很重要但建議準備「重點」即可,不是參加演講比賽是要讓自己的亮點被看到,所以要注意自己的鋪陳。自我介紹時間頂多1分鐘,所以「講重點」很重要,將自己最好的那面要呈現出來,讓主管在1分鐘內熟悉你,這裡會建議多講一些個人優勢以及選擇此公司的原因,增強自己想要進入公司的企圖心,讓公司感覺你有認同感。

★面試中注意要點
不要搶題也不要禮讓
團體面試若是搶題,可能會讓主管感覺到你太強勢,最後才回答又顯得不夠積極。會建議選擇當第2、3位回答,一方面可以先聽其他人的答案,一方面可以思考要回答問題,留點時間供自己彈性回覆答案。

不同的答覆
回覆答案時最怕跟別人一樣,這樣等於沒說。如果你是面試官你希望大家答案一樣嗎?如果同樣就無好壞比較,所以才會建議當第2、3位回覆,可以找出跟別人有差異性的建議。

投以喜好
觀察主管說話的方式,調整自己的模式。如果主管非常幽默,就表現輕鬆一點,然後輕鬆中保持專業這會讓人耳目一新。相反!主管如果較為嚴肅,那麼就是保持冷靜外加穩重的那面,可以讓主管覺得你很誠懇。

保持禮貌
不管是誰在說話或回答時,都要保持微笑並行注視禮,不要沒輪到自己就事不關己,多微笑提升自己的親和力 ,語畢與離開請記得說:「謝謝」。態度良好是建立關係的第一環。

結語
面試是入取的門票,既然已取得就要好好把握機會,面試也不是聽從命令,可藉由觀察了解到公司文化、制度、風氣這能取決於個人工作適配度,將團體面試掌握住技巧就能脫穎而出。

 

作者:張愷箖
證照:CDA國際生涯發展諮詢師/就業服務乙級技術士
Mail:f52292000@gmail.com

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