在職場晉升(Job Promotion)是大多工作者職涯發展期待的事件,該轉換可能帶來個人職業發展的外在與內在滿足。晉升是個人在職業發展歷程的轉換過程,根據生涯轉換理論的倡議者Nancy K. Schlossberg認為,職涯轉換(Career Transition)可被視為一種預期與非預期事件的發生,而導致個體在角色、關係及事務型態上的改變。換言之,當一個員工被組織肯定其目前工作表現而向上提攜的同時,也正宣告其企業角色、人際關係、工作事務都將帶來改變,看似榮升的同時卻也潛藏著轉換適應的風險。
正如管理學家Laurence.J.Peter所提的彼得原理(The Peter Principle),指在企業裡,員工會因個人特性及優秀表現,而令他在被向上升級到某個不能勝任的職務,反而成為企業內降低工作團隊表現的重要來源之現象。當新晉任主管面對種種無法掌控的狀況,產生內心壓力、挫折,甚至因管理績效不佳,有失面子而選擇離開企業。面對這些初職主管的適應議題,如保險業選擇雙軌職業發展制度,讓績效優秀的業務人員可以選擇朝向團隊管理職務發展或單純地持續擔任資深業務工作;亦有企業會針對內部潛力人才(Talent)安排循序漸進的儲備幹部(Management Associate)培訓或個人發展計畫(individual development plan, 簡稱IDP)。