首頁 生涯專欄 職場生存
沉浸式職場人際「心」關係,你有影響力嗎?

還記得小時候分邊玩遊戲,最常說「YA!我們是同一國的!」覺得興奮!
經過一段時間相處後,開始出現不同懊惱念頭「為什麼要跟你同一國?」或慶幸竊喜著「還好沒跟他同一國」。

事過境遷,回想到底我們主觀錯選了誰?又或是因現實條件選對了誰?所以無奈接受所有結果!一旦成為合作定局,能否翻轉職場關係或是繼續「忍辱負重」假裝友好下去呢?或許趨吉(優勢)避凶(威脅),才是一個好的策略。

趨吉
如何建立職場「心」穩定長期合作關係?!
發揮個人社會影響力可能成為重要關鍵。建立好的第一次印象,展現友善自信,積極傾聽也主動揭露自我認知感受,營造「可以是同一圈子」共鳴度。其次,專注關心,投其所好,探詢確認工作夥伴個別工作風格及目標或動機,能在合作前提出交換「籌碼」形成共識之策略行動,積極累積雙贏「互惠」之滿意成果。

避凶
翻轉職場負向關係,契機是建立與夥伴「同盟」關係認知上,在任務情境條件下,盤點個人工作任務之專業能力包括軟、硬實力及工作目標,先行啟動工作關係之心理承諾,願意積極貢獻個人核心專業能力,獲得職場成員正向認同與專業信任度。擴散性思維,能換位思考面對認知或價值觀之衝突,勇敢跳出框架,提出對組織最佳利益之意見,積極促進行動發生。


最後,我們都希望在職場中,具有被尊重之工作角色及職場心理安全感,可以在工作關係連結或任務執行歷程,保持認知彈性及靈活度,積極發揮專業影響力及利他行為展現,累積深厚「革命情感」,相信俾能產生最佳保護力,促進「我們是同盟」信念,助於維持積極友善職場關係。

 

作者 Casper
CDA國際生涯發展諮詢師

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