人類是群體的生物,不論是在工作或在生活上,大部分的人都希望隸屬在組織或團體中,以獲得安全感及歸屬感。而在工作上,相信大家也都希望自己能受長官青睞,同事信賴,下屬愛戴,成為組織裡的重要人物,這樣升官發財,加薪晉爵絕對都有你的機會,未來不論在物質收入及個人成就感上,都有滿滿的收穫,那如何成為組織裡的重要人物呢?就筆者在職場上的觀察,成為重要人物的人,都有下列的三項共通特質
1、樂意解決問題
組織的存在,皆有其目的及目標,而要完成組織的目標,過程中可能會遇到大大小小的問題,這時候,成為一位「樂意」解決問題的人非常重要,相信大家可能會遇過當組織裡有問題發生時,有的人認為這不是他該負責的跑得遠遠的,有的人先抱怨怪罪別人但就是沒有提出解決辦法,但如果你能認知到,問題本來就是隨時會發生的,願意捲起袖子找出解決之道,過程中相信你也會學習到各種面向的能力,當你的能力越來越強了,自然長官就會更信賴你,交付重任,或者是同事也會時常詢問你,讓你在組織的重要性與日俱增
2、抗壓性高
「欲戴其冠,必承其重」,身為組織裡的重要人物,相信會有更多棘手的問題需要你去解決,更多重大專案需要你去推動,更多重要的任務需要你去完成,所以筆者也觀察到組織裡的重要人物,基本上都具備一定的抗壓能力,甚至也有比別人更好的排壓技巧及心理素質,才能承當起「重要人物」這塊金字招牌
3、擁有開放心態,樂於學習
組織中的重要人物,一般都具備出色的能力,而能力的養成,首先要具備有樂於學習的特質,願意持續精進自己,除此之外,這樣的人幾乎也都具備有「思考、接受有沒有更好的答案」而非「不斷爭辦自己是對的」這樣的開放心態,畢竟,能夠判斷並願意接受更好的意見,自己也才有不斷學習、進步的空間,最終才能成為組織裡不可或缺的重要角色
看到這邊,或許有些讀者會想,那如果我沒有以上這些特質怎麼辦?
這邊也建議大家,人的特質比較偏向是天生的,雖然可能會因為環境或經歷有轉變的可能,但畢竟變化不大,所以與其要求自己要具備這樣的特質,不如先從學習展現這些特質所象徵的行為開始,就算特質不能輕易轉變,但至少我們可以展現好的行為,讓自己一步一步,成為組織中不可或缺的重要人物!
作者 : RAY / 資深職場工作者
CDA國際生涯發展諮詢