前幾天，一個朋友分享了他公司的故事，讓我整個人驚醒：

「有些人是被工作本身勸退，但更多人，其實是被『說明方式』打敗了。」

他的公司是從事咖啡烘豆與教學，有個重複性高、但相對單純的工作 :

定時加豆進烘豆機＋挑掉烘完的不良豆。

長時間專注、節奏固定，聽起來不難，卻也不容易提起勁。

當初公司安排這份工作給新進員工，還設計了完整的「未來烘豆師養成計畫」！

結果呢？

很多年輕人做了一兩個月後就閃人，理由幾乎一樣：「我看不到自己的價值。」

但後來他們做了 一件事，事情完全改變了：

他們重新「定義」了這份工作！

不再是烘豆師養成，而是：「時薪制的咖啡烘豆助手」。

• 工作明確：加豆＋挑豆
• 不用學流程、不用背責任
• 時間到就下班

結果反而超多人願意來應徵！

其中幾位甚至後來 主動想學烘豆技術、轉為正職。

這件事讓我看見一個趨勢 ~ 新世代的工作觀走向「雙極化」：

• 意義型求職者： 「我要創造價值、留下痕跡，成為不一樣的自己。」
• 自由型工作者： 「我只是想換取時間與金錢，下班後才是真正的生活。」

但這兩種需求，在這個烘豆故事中，竟然被同一份工作滿足了！

關鍵不是工作內容本身，而是，你怎麼說這份工作的故事。

我們常說：產品設計以用戶體驗為核心，但很少人把「職務設計」當成一種「溝通設計」。

事實上，工作說明書就是一份「價值說明書」。

說得好，人來了；說得對，人留下來。

這個故事給我最大的啟發是：「價值感，不是賦予的，而是你願不願意給人『發現自己價值』的機會。」

謝謝那位朋友的故事，讓我再次相信:

職場裡最強大的設計，不是流程，不是制度，而是設計一個人能夠說出『我想留下來』的理由。

 

作者｜俠客斐恩 (職涯教練)
外商公司HR，專長於訓練與發展。熱愛陪伴人們看見自己想要的未來，幫助他們找到從「現在」走向「想要」的橋。相信每個人都能在職場與生活中找到屬於自己的節奏與意義。

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