潘葦宸在面試前做好對公司、對職缺、對自己的了解,是一種負責任的態度。
但如果在面試現場遇到壓力、尖銳問題,甚至是惡意評論時,你做好接球與放下的準備了嗎?
許多求職者之所以在面試後走不出來,原因不只在「我很好,但錄取的不是我」的失落;更多時候,是因為面試當下那些「怪怪的感受」。
這些「怪怪的」有些來自自身—
面試問題太刁鑽、回答不理想、太緊張導致表現失常、遇到沒準備到的問題…
而這些通常能透過練習與準備來改善。
但另一些「怪怪的」則來自外在—
被審視時的不舒服、被質疑時的受挫、面試官不禮貌的態度、帶著偏見的提問、針對性的批評,以及那些讓人心跳加速,不是心動而是恐慌的互動。
最後真正影響你感受的,往往不見得是「你表現得如何」而是「你怎麼被對待」。
那麼,當面對這些來自外在的刺激時,可以如何因應呢?
換個角度想,面試不是審查,而是一趟旅程
與其把面試當成一場「被審查的測驗」,不如把它視為一個「自我覺察 × 觀察對方 × 整理情緒」的旅程。
在這趟旅程裡,有三件很重要的事:
面試前的準備、面試中的觀察與判斷、面試後的心理調適。
在準備面試時,擁有一顆安定的心,無論什麼情境都能漂亮轉身,完美落地。
旅程起點:面試前的心態準備與職涯方向定位
首先,我們在面試前必須先確定自己的心之所向,讓心更踏實。
許多求職者在面試前的準備,是為了回答加分、讓面試官認可、提高錄取機率,但更成熟的準備,不是「為了被喜歡」,而是——為了在面試中保持穩定,不被「不確定的意外」所牽動。
當你在面試前釐清「自己為什麼而來」,就比較不容易被面試官的態度動搖。
因此建議在面試前可以先做出以下準備:
1 自我探索:釐清我為什麼而來
問自己:
-我為什麼要這份工作?我想從這份工作獲得什麼?
-它與我的長期方向一致嗎?
-它能給我足夠的安全感嗎?
-它能讓我生活更接近我想要的樣子嗎?
2 建立界線:提前決定你的底線
事前盤點:
-哪些問題是我願意回答的?
-哪些話題我不願意被追問?
-如果對方越線該怎麼回應。
界線並不是無禮,而是保護自己的方式,這讓你在面對不合宜的問題時,能理性判斷自己的底線,也因為已經有事前的心理準備,讓你較不易因失禮的問題而受到傷害。
3 調整期待值:專注在可控的自己
提醒自己:面試官的態度反映的是他自己,而不是你。
你不用要求自己人見人愛,也不需預期面試官會給你很高的讚賞,但你可以專注在自己的表現是否符合預期。
這樣一來,無論面試官有什麼反饋,你都能理性的判斷,他的反應是因為自己的表現,或只是面試官個人修為的展現。
4 允許緊張:因為在乎,所以擔心
緊張不是不專業,是你重視結果。
當你能覺察自己的緊張,你就不會把它誤讀成:「我不夠好」。
旅程途中:在面試中分辨「壓力測試」vs「不尊重」
不是所有刁鑽問題都是惡意,有些確實是壓力測試。
但兩者的差別,你其實感受得出來。
壓力測試的特徵
- 問題尖銳但目的清楚
- 語氣直接但仍保持尊重
- 針對「情境與邏輯」而非「人格批判」
不尊重的行為
- 打斷、嘲諷、翻白眼
- 問與職務無關的隱私
- 對年齡、性別、家庭的偏見
- 敷衍或權威式羞辱
當你察覺被冒犯時,可以不帶情緒的主動將話題轉回專業問題上,如果對方仍然繼續針對性或不禮貌的對話時,反而有機會問自己「這樣的主管、這樣的公司,我真的要來嗎?」。
旅程結束:面試後的情緒調適,用悲傷五階段喚醒自己
一場不被尊重的面試,很像一場小型的心理震盪,在面試現場的不舒服,不會因為你離開就立即消失。
你感受到的不只是失望,而是期待被摔碎、界線被侵犯、自信被動搖。
會有這樣的反應,不是因為你玻璃心,而是因為「你在乎」。
這份情緒,其實符合心理學的悲傷五階段。
① 否認 | 這是一種心理防禦機制,是為了避免直接面對殘酷的現實
「應該是我想太多,他們可能只是講話直接了點。」
你嘗試就事論事,理性面對,但其實心裡面已經很不舒服了。
在此階段請你溫柔的擁抱自己,聽聽自己想說什麼。
② 憤怒 | 當無法再否認時,情緒會轉化為憤怒
「我又沒有得罪他,為什麼要用那種語氣跟我說話?」
「明明我說的才是對的!」
這不是無理取鬧,是自尊在保護你。
請你先遠離現場,去運動、去散步,或把不滿寫下來,讓情緒流走。
③ 討價還價 | 祈求,或希望能做點什麼來改變結果
「要是我剛剛能再多表現什麼就好了。」
「要不要再寫封信補充呢?」
這是一種「想找回掌控感」的反射,你可以 先緩一緩,不用急著行動。
④ 沮喪 | 當意識到討價還價無效,失落感和痛苦會全面襲來,甚至自我懷疑
「是不是我不夠好?」
「是不是年紀問題?」
此時你最需要的是支持與陪伴:
朋友、伴侶、職涯諮詢師、自我盤點,都能幫助你抽離情緒,看清真相。
⑤ 接受 | 接受事實,不再執著於過去,開始學習放下
「這種不尊重人的公司,不是我想要的。」
「幸好我還沒進去。」
接受不是放棄也不是妥協,而是回到自己身邊,讓那些「怪怪的感受」在一個成熟理性的框架下被安放。
不因他人的惡意來霸凌自己,同時也做出清晰的判斷—那間公司不適合你,而你永遠有選擇權。
結語:面試不是忍耐比賽,而是尋找彼此契合的旅程
你越能覺察當下的氛圍,就越能掌握自己的節奏。
面試並不是公司對我們的單向審查,而是雙向的初步探索。
就像相親一樣,雙方都在觀察彼此是否契合,是否值得試著交往看看。
面試讓你看到的不一定是你的不足,更珍貴的是能透過觀察、體驗與分析,判斷哪些地方值得去,而哪些環境不值得留。
或許沒錄取會覺得遺憾,但除了持續提升自己的實力外,照顧自己內心的感受也是求職過程中,極其重要的課題。
期許在求職的路上,我們都能掌握方向,不被不成熟的雜訊影響,穩健的往想要的目的地前進。
最後,把這段話再送給你一次:
當你的心是安定的,
無論面試發生什麼,
你都能漂亮轉身,並在最後完美落地。
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