廖培芯2026年9月12日,擺渡人生學校再次集結CDA職涯諮詢師,在Cake職涯博覽會現場提供諮詢服務。那天除了替參與者解讀「你是什麼蛋糕?」的測驗結果,我也在一段又一段緊湊的對談裡,注意到一件有趣的事:有些人跟我說了很多,我卻很難記得他;有些人只有短短幾句話,卻很快讓我留下印象。
差別到底在哪裡?
AI愈會寫履歷,我們有愈會介紹自己嗎?
現在要完成一份「看起來不錯」的文字履歷,已經比以前容易很多。不知道怎麼寫工作成果,可以請AI整理;覺得自傳太流水帳,可以請AI重寫;甚至連「這段經歷怎麼寫得更專業」,都能很快得到好幾種版本。
當然,經歷還是自己的,只是把經歷整理成一段結構完整、用字精準的文字,門檻正在降低。但那天在職涯博覽會,我想到的反而是另一個問題:當大家愈來愈會「寫自己」,我們有沒有變得更會「說自己」?
在台大簡報課上,我記得葉丙成教授曾提醒:「自我介紹,是人生最值得練好的一場短講。」當時聽了覺得有道理,到了職涯博覽會,我更具體地感受到這句話的意思。
因為人生中需要自我介紹的場合,比我們想像中多得多。求職面試要自我介紹,加入新的團隊、出席活動、認識不同部門的人,或是第一次和客戶見面,也都在介紹自己。更現實的是,那短短一、兩分鐘,很可能就是一群人最專心聽你說話的時候。接下來有沒有機會讓對方想繼續認識你,某種程度上,也從這裡開始。
履歷負責讓人看見你,自我介紹負責讓人記得你
履歷和自我介紹,看起來都在回答「我是誰」,其實任務不太一樣。履歷需要有效率,所以我們會寫:「三個月內完成○○萬元業績」、「在有限人力下完成300人活動」、「負責網站改版,提升○○%流量」。這些句子沒有錯,履歷篇幅有限,本來就需要把一段很長的經歷濃縮成成果。
但如果這份履歷已經替你換來面試機會,坐到對方面前時,還把同一句話再念一次,就有點可惜了。因為此刻對方已經知道「結果」,真正有機會進一步認識的,是履歷放不下的那一段:300人的活動前三天出了什麼狀況?資源不足時,你先處理哪一件事,又放棄了什麼?三個月完成的那筆業績,中間碰過哪些拒絕,你最後又是怎麼說服對方的?
那些細節,才會慢慢拼出「你是一個什麼樣的人」。
而且,自我介紹從來不只是職場新鮮人要練。年齡會變、角色會變,面前的人也會變。20歲時介紹自己,可能談的是學校和科系;30、40歲以後,我們身上的經歷愈來愈多,反而更需要決定什麼該說、什麼不必說。
如果自我介紹是一場會跟著人生不斷改寫的短講,我目前給自己的練習,是三個字:找、點、故。
找:不要等到面試,才第一次練習介紹自己
如果你也認同自我介紹是人生最值得練好的一場短講,那它和所有短講一樣,都需要練習。很多人等到要面試了,才在前一周搜尋「一分鐘自我介紹怎麼說」,甚至進了會議室,才第一次把那60秒完整對人說出口。內容也許準備得很完整,聽起來卻還是容易留下背稿的痕跡。
參加活動、課程、社群聚會,價值也許不只是「拓展人脈」,它們也是一次次低風險的練習。第一次,你可能講了三分鐘,對方還是不知道你在做什麼;第二次,開始知道哪些經歷其實不用講;再多幾次,你會慢慢發現,原來某一句話說完,對方總會接著問下去,那就是一個值得留下來的線索。
所以第一個字是「找」:找機會介紹自己。不是每一次認識人都要交換資源,也不是每一次活動都要促成合作,有時候只是多一次機會,試著把「我是誰」說清楚。
點:你不需要讓別人記得你的全部
自我介紹另一個很容易掉進去的陷阱,是怕別人不知道自己的價值,所以什麼都想講。以我自己來說,一開始也很難割捨:做過行銷,也懂網站;做過專案,也帶過活動;學過生涯,還有其他不同的專業。每一件都是真的,所以每一件都捨不得刪,結果講完以後,資訊很多,印象卻很少。
後來我開始換一個問題想:如果今天晚上,對方只記得我一件事,我希望他記得什麼?
活動結束後,有人問:「剛剛那個誰?」如果旁邊的人可以回答:「喔,就是那個____的人。」那個空格,也許就是你真正要設計的「記憶點」。它不一定是多厲害的頭銜,也可能只是讓對方覺得「這個人很有趣」,或是未來碰到某個問題時,會想到「這件事可以問他」。
所以第二個字是「點」:想清楚希望別人記得自己的哪一點。自我介紹不是努力把自己所有的優點塞進一分鐘,而是有所選擇。
故:不要急著替自己下結論
第三個字,是我覺得最難、也最值得練習的「故」——故事的故。
在學校報告、在職場簡報,我們都被訓練要「講重點」,久了也很習慣替自己的經歷直接下結論:「我抗壓性很好」、「我很有責任感」、「那段時間真的非常辛苦」、「我很擅長解決問題」。問題是,這些句子的結論,都是自己說的。
如果換一種方式呢?不要告訴對方「那場活動很辛苦」,而是告訴他:活動前三天,原本答應支援的人臨時不能來;300份物資還分散在不同地方;場地方又突然通知,進場時間必須往後延。接著說你先處理了什麼、打了哪一通電話、捨棄了什麼,最後怎麼讓活動準時開始。
故事說得夠清楚,對方自然會得到「這個人抗壓性很好」的結論。讓別人聽完覺得「那時候一定很辛苦」,往往比自己說「那時候超辛苦」更有力量。
履歷告訴別人你做到了什麼,故事則讓別人看見,你是怎麼做到的。
下一次有人問:「你是做什麼的?」
在學校和職場的訓練裡,我們往往很擅長介紹產品:它有什麼特色、解決什麼問題、為什麼值得選擇。但輪到介紹自己、說明自己的價值時,卻不見得同樣流暢。
自我介紹從來就沒有一個可以背一輩子的標準答案。20歲、30歲、40歲,我們想被記住的理由可能不同;面對面試官、客戶、新同事或一群第一次見面的人,說法也不會一樣。所以不用等到下一次找工作,就開始:找練習介紹自己的機會,想清楚希望留下的記憶點,再準備能證明它的故事。下一次自我介紹說完,聽聽對方接下來問了什麼,因為那個問題,很可能正在告訴你:剛才短短的一分鐘裡,他究竟記住了哪一個你。
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