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補充維生素C的永續職場文化
面臨2026年初重啟「全球基準關稅」等嚴重衝擊台灣產業發展的定律,加上台灣政治經濟整體性不確定性、以及各產業人才運用發展議題,著實讓許多組織承受著諸多人才管理上的考驗。同時隨著跨世代工作價值與風格的轉變,過去管理者對員工進行過度觀察、監視及操控細節的微型管理(Micromanagement)風格也在組織運作中逐漸式微,特別是近期屢發多次職場霸凌或因員工工作壓力過大而傷亡事件,讓整個組織面臨著領導管理、職場心理健康議題等重大的挑戰。

然而,正是因為組織運作的方式隨著世代、整體環境等系統性的問題而顛覆過往,也代表啟開了管理者進一步思考:如何「以人為本」的組織氛圍,重新建立新的人才運用與職場健康與安全的企業文化。

「以人為本」(Human-centered)是一種將人的需求、尊嚴與全面發展置於首位的核心價值觀與治理哲學。它強調在決策、設計或管理中,優先考慮人的主體地位、情感與體驗,旨在實現人與職場之間的良性互動,其核心是尊重人性,並基於同理心解決問題。這個概念其實也對應到近期大家耳熟能詳的「多元」(Diversity)、「公平」(Equity)與「共融」(Inclusion),打造讓員工有歸屬感的職場環境,但透過擺渡核心師資的探討發現,DEI的基礎更是建構在歸屬感(Belonging),如何讓企業員工在安心、放心且被完整的接納的環境下發揮各自所長,而非僅僅像過去許多企業舉辦很多訓練課程、團建等到最後成效仍不顯著,因此心理安全感便是朝向DEI最重要的開端。

C型管理因勢重啟
C型管理強調的是:華人生存的智慧實踐,提到全世界不變的道理就是一直在變動,社會因全球發展而變動、組織也因社會而改變、產業行業在變,就連人的心智風格也在改變。

傳統組織文化強調文化的塑造者來自領導或創始者,而員工依循著組織文化的價值觀、核心理念與發展等融入自己的工作狀態,但往往我們看到的反而是個人工作適應與否的問題,如此也容易造成人才流失的風險。而C型管理的模式認為,「人」才是企業組織發展的生存力與競爭力,透過不斷的敏感觀察與同理,不斷的修正與調節人與環境,甚至保持隨機應變的彈性,才是企業面對多變世代的要素。後續,作者也將會提出企業如何開始C型管理的規劃策略與實務經驗分享!

作者介紹

彭心怡

我是溫暖親切的生涯諮詢師,具備諮商心理師資格。很高興認識您!

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